Visão geral
«Todos merecem vestir-se bem» não é apenas um slogan para a LC Waikiki — é a sua missão. A partir de uma única ideia na Turquia, a marca cresceu e tornou-se um retalhista com lojas em 60 países, e vestir bem o mundo começa por disponibilizar o conteúdo certo, na língua certa, a todas as equipas das lojas, no momento certo.
O desafio
Gestão da produção e da complexidade multilingue.
O que são vídeos de gemba? Os vídeos «gemba» são gravações realizadas no espaço de venda que mostram operações reais, como a disposição dos produtos, as interações com os clientes e o trabalho dos funcionários. Os retalhistas utilizam-nos para formação, melhoria de processos e partilha de melhores práticas entre as diferentes lojas.
Grande volume, orçamento reduzido
A LC Waikiki precisava de localizar milhares de minutos de vídeos «gemba» todos os meses.
Tradução manual demorada
A tradução e a dobragem tradicionais eram demasiado lentas para o ambiente dinâmico do retalho.
Uma abordagem linguística única para todos não funcionou
A produção de conteúdos numa única língua comum levou a ineficiências e a incompatibilidades culturais entre as diferentes regiões.
Coordenação complexa e multirregional
Gerir dezenas de línguas e equipas díspares era complicado e propenso a atrasos.
A solução
A LC Waikiki pretendia um processo de localização mais eficiente e escalável para disponibilizar vídeos culturalmente relevantes nas suas lojas em todo o mundo. Ao integrar a API de localização automatizada de vídeos da Rask AI, a empresa simplificou o processo de produção e distribuição de conteúdos localizados.
Implementação simples e integração com a API
A LC Waikiki integrou rapidamente a IA d Rask nos seus sistemas existentes de gestão e distribuição de conteúdos, com uma configuração mínima.
Tradução e dobragem automatizadas
Rask A IA processa, em média, 20 000 minutos por mês em 32 línguas, garantindo uma localização rápida e precisa.
Parceria flexível
Rask A equipa da AI presta um apoio imediato e responde rapidamente aos pedidos de novas funcionalidades, acrescentando valor para além da tecnologia.
O impacto
Ao adotar a IA Rask , o LC Waikiki alcançou resultados mensuráveis:
Tempo de lançamento no mercado mais rápido e poupança de custos
Os fluxos de trabalho automatizados reduziram drasticamente os prazos de execução e os custos, mantendo-se bem dentro do orçamento mensal.
Volume e velocidade de produção inigualáveis
A localização de 20 000 minutos de vídeo por mês seria impossível sem a IA, o que permite à LC Waikiki expandir-se como nunca antes.
Interações de qualidade em 56 países
Os vídeos relevantes do ponto de vista cultural e linguístico melhoraram o envolvimento dos clientes e das equipas das lojas.
Maior produtividade
Agora, as equipas dedicam mais atenção às iniciativas estratégicas, em vez de ficarem sobrecarregadas com tarefas manuais de localização.
