Internacionalização vs. localização (i18n vs l10n): Qual é a diferença?

O desafio crítico dos especialistas em domínios específicos é chamar a atenção de um potencial cliente para os seus produtos ou serviços específicos, pelo que recorrem ao desenvolvimento do sítio Web da sua marca. Desta forma, a tarefa do programador consiste em criar a forma visual do sítio e em expandir sempre a sua funcionalidade. Graças ao desenvolvimento web de alta qualidade, a página da marca nas redes sociais será actualizada regularmente com uma variedade de dados necessários e curiosos sobre o produto e o serviço, bem como com ofertas para os clientes, utilizando funcionalidades interactivas como sondagens, reacções, chatbots, votações, vídeos relacionados, fóruns, etc. Desta forma, os especialistas poderão iniciar ou continuar o processo de desenvolvimento da sua própria marca. Entretanto, manterão as relações de maior confiança com os seus consumidores.

O desenvolvimento Web não pode ser totalmente de alta qualidade sem o envolvimento de tecnologias de localização e internacionalização, pelo que, neste guia, iremos abordar em pormenor os seguintes aspectos:

• O que significam estes conceitos?
• Qual é a diferença entre internacionalização e localização;
• Porque é que estas funções são tão vitais e necessárias;
• Como é que estas funções funcionam;
• Forneceremos amostras de localização e internacionalização, etc.

Significado das opções de localização e internacionalização i18n

Estas opções funcionam da chamada forma coordenada. São responsáveis por maximizar a promoção da marca em novos mercados ou em mercados locais já existentes, bem como numa audiência global. Devido a estas funções, nem mesmo as várias línguas serão um obstáculo ao desenvolvimento de aplicações Web, uma vez que o serviço pode ser adaptado a diferentes culturas, o que facilitará a aplicação do sítio por utilizadores de vários locais.

Existem alguns aspectos fundamentais na aplicação desta tecnologia:

• Interface do utilizador (IU): Se o seu software ou sítio Web tiver de ser traduzido para diferentes línguas com espaço suficiente na conta da IU para a tradução do texto sem quaisquer passos adicionais com os ficheiros de recursos, novas línguas, etc., para fazer mais;
• Formatos de hora e data: Como os formatos de data e hora variam em diferentes localidades (países), nesse caso, os formatos têm de ser adoptados para cada localidade específica;
• Processo de suporte de hardware: Em alguns países, o software não pode ser acessível a vários dispositivos móveis em alguns territórios, pelo que é necessário atualizar a aplicação de software para os dispositivos específicos do público internacional;
• Serviço de apoio ao cliente: Quando começar a vender o produto (oferecido na sua aplicação), basta prestar o seu serviço aos clientes em várias línguas, que contribuam para a língua nativa de cada cultura, bem como de acordo com o fuso horário do país;
• Codificação de dados: A chamada codificação ASCII funciona, regra geral, para a maioria das línguas europeias. No caso de um grupo de línguas asiáticas, também o ucraniano e o russo exigem o código fonte Unicode.

O que é a internacionalização?                    

O conceito de internacionalização também tem a abreviatura "i18n" e implica o número de caracteres desta palavra entre as letras "i" e "n". 

Este termo é fornecido para a conceção, análise e adoção do seu software com suporte de várias línguas no mercado local ou mesmo no mercado global.

O que é a localização?

Esta declaração tem a abreviatura "L10n", o que significa que entre as letras "L" e "N" estão 10 caracteres. E, como já percebeu logicamente no parágrafo anterior, o processo de localização é o método para difundir o produto necessário nas plataformas, no nosso caso, por exemplo, nos mercados internacionais.

Processo de internacionalização e localização. Qual é a diferença?

Este parágrafo consiste em resumir todos os dados do parágrafo anterior. Por conseguinte, de forma resumida, a internacionalização vs localização diferem apenas desta forma:

‍A internacionalização envolve o conjunto de aplicações únicas concebidas com produtos fornecidos, que devem ser adaptadas a várias línguas e culturas e também difundidas para um mercado-alvo e muito mais. Esta opção deve ser efectuada antes da localização. A estratégia de localização envolve a adaptação, tradução e personalização do produto fornecido da sua marca com a adição de outros componentes específicos da localidade.

Os 3 principais modelos (a gama de estratégias) e exemplos de localização e internacionalização

Neste bloco, vamos falar de 3 variantes de tais opções, graças às quais poderá ter sucesso no seu negócio e obter resultados surpreendentes.

3 modelos de Internacionalização com a amostra

1. Localização de conteúdos no serviço Web:
2. Localização de elementos da IU;
3. Codificação da localização no serviço.

A instância do processo de internacionalização:

Falando da língua hebraica, como exemplo, temos de admitir o facto de as pessoas deste país lerem e escreverem o texto da direita para a esquerda. A partir daqui, é possível pensar em mudar a direção da escrita com o objetivo de manter a língua específica e as tradições culturais desta nação. Assim, os hebreus serão capazes de compreender o sentido que se pretende transmitir.

3 modelos de localização com um exemplo

1. Tradução e localização do conteúdo necessário;
2. Criação das possíveis definições de processos locais;
3. Adaptar os dados de marketing já criados.

Um exemplo de um processo de localização:

Tomemos novamente a língua hebraica como exemplo do processo de localização. A localização bem sucedida de produtos no mercado hebraico requer não só a tradução do texto na descrição do produto, mas também a alteração das interfaces. Além disso, devido às frequentes falhas de código, a apresentação do texto no formato correto requer um pouco mais de tempo e recursos.

A amostra da localização e da internacionalização

A amostra será a cadeia de bebidas e alimentos McDonald's, mundialmente popular. Esta empresa é considerada um bestseller no mercado da restauração. A administração fez progredir a gama principal do menu, tendo em conta as preferências e os gostos de indivíduos de diferentes culturas e nações em todo o mundo. Para além disso, a McDonald's localizou a gama de menus para públicos-alvo.

A propósito, para além da McDonald's Corporation, quase todas as outras empresas, como a Apple, a Amazon, a Google, o Facebook, o Twitter, a Aliexpress, etc., utilizam tecnologias de internacionalização e localização para promover os seus conteúdos e serviços e atrair cada vez mais utilizadores. E torna-se claro que estas funções são realmente 100 por cento poderosas.

A importância das várias línguas

Nesse caso, se for concebida pelos programadores, a aplicação da sua marca que suporta vários idiomas nos sistemas operativos de alguns dispositivos específicos é também uma boa forma de internacionalizar o seu produto, bem como de levar totalmente a sua empresa para o mercado global e divulgar dados informativos sobre os serviços que presta a um público-alvo, obtendo assim uma identidade de marca global.